进入中国生肖年鸡年，有两只“鸡”莫名其妙地在表情包界火了。它们一胖一瘦，有着金黄色羽毛、大眼睛和夸张的腮红，被制作成一系列又萌又贱的表情包，人称：脆皮炸鸡、小黄鸡。

殊不知，人家根本不是鸡，而是鹦鹉。

这两只鹦鹉其实叫Poinco兄弟，是日本电信公司NTT DOCOMO新项目D Point Card的形象代言人。

这对鹦鹉兄弟的人设最初走的是“可爱”流。

瘦的那只是为弟弟着想的温柔大哥哥，为了宠爱弟弟会表演有趣的段子，但也喜欢有人能宠自己。

胖的那只是爱吃甜食，体脂率高达35%的弟弟，会去健身房，喜欢的东西是炸鸡，特技是再加一碗饭！

Poinco是英文Point（积分）与日语鹦鹉Inko的结合，显而易见，这是一个和积分有关的商业项目。

积分在零售行业是司空见惯的顾客管理手段，可以留住顾客，获得优质客源；或者通过获得顾客的购买行为数据，做更加细致的市场营销。

而鹦鹉兄弟代言的D Point Card却并非如此简单，不止电信公司DOCOMO的用户可以积分，它们的服务网罗了包括便利店、餐厅、百货店等实体店在内的多个零售终端，非DOCOMO用户也可以申请积分卡，在不同店铺消费、积分，并兑换积分。

不要小看这些积分卡生意，根据日本著名研究机构野村综合研究所测算，如果将日本11个行业主要公司发行的积分卡与里程卡换算成现金，2014年最小发行额已达8495亿日元（约合436.4亿元人民币），预计2016年达9090亿日元（约合596.3亿元人民币）。 

在日本积分生意做得最好的是CCC公司，它发行了T Point。日本移动端调研公司针对20至39岁职场女性的调查中，T Point已经连续3年占据使用率第一位。在2017年1月发布的最新调查中，它的用户使用率达到78%。

而DOCOMO的D Point发行时间不长，找到了麦当劳、罗森、高岛屋百货等公司合作。

一般而言，用户每消费100日元可以累积1到2个积分（Point），这些积分在签约商户中是打通的，消费者可以随意使用累积的积分抵消实际消费金额。

为了促进消费，商家经常和积分卡公司共同推出各类促销活动，让积分倍率升至两三倍乃至5倍。此外积分卡也有升级版——积分信用卡，进一步绑住了用户的消费。

这项积分服务是NTT DOCOMO新社长吉泽和弘发布的2016年至2017年新战略的重要组成部分之一。除了网罗更多用户，积分服务还有其更深层的财务意义。

一般而言，如果消费者可使用积分的场所不够多，就会有大量积分保留在库，由于摸不准顾客什么时候要兑换，发行积分的公司必须准备大笔备用金。

而这种打通多个积分商家的模式，可以很好地分流用户的积分使用，减少积分到期时挤兑的风险。 

如今鹦鹉兄弟们帮NTT DOCOMO开了个好头。由于广告形象的成功，这家公司还准备了一系列鹦鹉周边产品，有的仅限积分兑换，有的则可以直接购买。

目前在官网，包括水壶、钥匙扣、毛巾、背包等在内的8种鹦鹉周边已经全部售罄——确切说，是积分兑换售罄，它们只能用积分消费。

（内容综合自第一财经周刊、搜狐）