高盛办公室大装修,新环境也许会遭嫌弃?

有138年历史的高盛集团最近准备给资产管理部门的办公室来一次大整修,他们计划把占了3层大楼的500个资产管理人员,统统调整到一层楼上。

具体来说,他们准备把办公室的隔板全部取消,让员工们肩并肩地坐在一起,看起来是提高空间利用率了,而且很像现在流行的联合办公空间。

新办公室会新增设一个开放的咖啡吧,两个食物台,还有方便打私人电话的电话亭。同时还有一个能容乃70人的会议室,每天早上高盛的首席投资官会在这里举行会议。

“这次改造我们希望能鼓励投资小组之间有更多合作,希望增加和提升大家互动的质量,以及和客户合作的质量。”高盛发言人Andrew Williams在一份声明中说。

这次办公室重修计划,被看成是高盛在迎合当下年轻人对开放办公空间的需求。

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然而这种开放式的办公空间最近正在引发讨论,BBC新近一篇题为“为什么开放式办公室不好”的文章,讲述了两个机构从开放式办公室设计换到了独立办公室的故事。文章引用了下面的研究结论:

人们的效率降低了15%,很难集中注意力,而且在开放式办公室里生病的几率加倍,这些都导致了越来越多人对开放式办公室的抵触。

人们之所以都喜欢有着四面墙和关上门的地方,其中一个最大的原因就是“专注”。事实上,人们无法同时处理多个任务,而且,哪怕一个很小的干扰也会让注意力分散一段时间,最长可达到20分钟。

早些年开放式办公环境在欧美是非常流行的,现在这股风潮也进入了许多中国的企业。

不过如今这种旨在提升员工互动交流、鼓励创新的办公环境,却遭到不少诟病。

细心观察不难发现,大部分公司老板和高层经理们对开放式办公室是支持的,他们想要更多地参与到公司的每日运作当中。当然,这样并无坏处,而且从每个人工作区面积角度看,开放式的布局更加高效。

然而,这显然是从雇主主导的角度出发的,如果换成从雇员主导的角度出发,开放式办公并不一定受欢迎。

企业家杂志Entrepreneur对300位来自50家企业的雇员进行调查,发现68%的人认为实现灵活工作的时间极其重要,而结合一些研究结果来看,灵活工作时间和开放式办公对工作效率的影响是互补的。

这就出现了一种可能,带来干扰的开放式办公布局,会使员工寻找其他“避难场所”,譬如在舒服的家中,或者附近的星巴克。

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建筑设计杂志Dezeen上有一篇文章谈论了办公室设计对企业文化的影响,文章引用了家具制造商Haworth的研究,列举出不同的企业文化有不同的工作区域设计需求:

“创新性”文化中,需要很多非正式的工作区域,很少用到封闭式或遮掩的空间。

有些公司要专注在技术问题上,因此需要更正式的办公室设计。这种“控制性”文化需要很多私人工作区。

开放式办公桌让员工有一些私人空间的同时也互相沟通无阻,很适合“完整性”办公室文化。

如Haworth的研究项目经理Gabor Nagy所言,办公室设计并不能创造文化。

Google的企业文化是:员工们在游戏室闲逛或打乒乓球,他们的工作看起来仿佛不是很有创意的创新发明,倒更像是一群人每天在怠工。

问题在于,如果一个公司没有Goolge那样的企业文化,如此的设计理念非常有可能产生事与愿违的结果。因此,这样的休闲空间很可能不会再被使用了。

可见并不是所有机构都适用于开放式办公环境,甚至有一种论调是开放式办公室趋势或将毁灭职场。

看来机构需要很好地平衡私人区和公共区。至于如何能精准地平衡,则取决于要实际目标和所面临的挑战。

(参考:InfoQ,好奇心日报)

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