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北京时间2月13日晚间，阿里巴巴集团（(NYSE:BABA)）公布截至2019年12月31日的季度业绩。财报显示，报告期内阿里巴巴收入同比增长38%至1614.56亿元人民币，此前市场预期为1592.09亿元，上年同期为1172.78亿元。第三季度调整后息税折旧及摊销前利润558.8亿元人民币，季度月活跃移动用户8.24亿。

与此同时，第三季度云计算业务的收入首次超过百亿，达到107.2亿元人民币，略高出分析师预估106.8亿元人民币。

在交出这份成绩单的同时，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇针对当前正在发生的疫情表示：“新冠肺炎疫情发生后，我们发挥阿里生态强大的商业力量和技术力量，全力支持抗击疫情和保障生活所需，并推出了切实的商家扶助措施。”

2月10日，阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团推出六大方面20项举措，包括免去所有天猫商家2020年上半年的平台服务年费，蚂蚁金服集团旗下网商银行则为淘宝天猫上的湖北商家提供100亿元人民币免息贷款，为其他地区商家提供100亿元人民币低息贷款，利息下调20%。淘宝、天猫联合菜鸟设立10亿元人民币专项基金，用于补贴供应链和物流。

在电商分析师李成东看来，疫情之下，阿里巴巴核心电商业务因为物流限制，损失可能达到150-200亿元。去年同期阿里核心电商广告和佣金收入是449.09亿。根据财报数据，2020年第三财季阿里巴巴的核心电商营收达到203.2亿美元。

而在用户粘性和拉新方面，阿里巴巴在中国零售市场年度活跃消费者达7.11亿，较截至2019年9月30日止的12个月期间增长1800万，其中超过60%的新增年度活跃消费者来自欠发达地区。

从资本市场的反应来看，在财报公布之后，截至北京时间20:50，阿里巴巴美股盘前下跌了3.26%，报217美元。