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作为西北首家国内上市城商行，西安银行交出了上市以来的第二份答卷。

4月29日，西安银行发布2020年年报。财报数据显示，截止报告期末，西安银行资产总额3063.92亿元，较上年末增幅10.10%；实现营业收入71.38亿元，同比增4.27%；归属母公司净利润27.56亿元，同比增3.05%。营收净利双增表明，西安银行经营稳健，主要经营指标稳中有增，数字化、特色化、综合化转型取得突出成效。

在去年疫情肆虐的大背景下，西安银行上述成绩的取得实属不易。这首先得益于西安银行紧抓国家发展战略，以服务国家区域战略和西安经济发展为使命，加速推动创新发展、绿色发展、转型发展、高质量发展；其次，西安银行核心竞争力也有赖于区域经济持续向好，新金融服务需求正在加速形成，为西安银行提供了新的发展机遇。

今年是“十四五”开局之年，同时也是西安银行五年战略规划的最后一年和深化战略发展的开局之年，董事长郭军表示，将“积极服务实体，守住风险底线，发挥比较优势，塑造核心竞争力，为股东、客户和社会创造更大价值，奋力谱写西安银行高质量发展新篇章”。

经营指标稳中有升 不良贷款率低

2020年，西安银行面对复杂宏观环境，统筹推进疫情防控和转型发展，主要经营指标稳中有增。

在盈利能力方面，截止报告期末，西安银行资产总额3063.92亿元，较上年末增幅10.10%,吸收存款本金2073.46亿元，同比增幅22.16%,发放贷款和垫款1719.72亿元，同比增幅12.38%；实现营业收入和归属于母公司股东净利润71.38亿元和27.56亿元，分别比上年同期增幅4.27%和3.05%。上述数据显示，西安银行营收增速向上幅度明显，存贷环比高增长，带动资产负债结构优化。贷款仍是资产端主支撑，贷款占比总资产环比上行至56%，存款在2-3季度较高基数上继续高增长，占比总负债上行至73.8%的较高水平。

投资回报能力方面，西安银行2020年每股收益0.62元，同比去年增1.64%。在资本实力方面，西安银行资本充足率14.50%，在同业中处于较优水平。资产质量方面，不良贷款率1.18%，保持在较低水平，拨备覆盖率和拨贷比分别为269.39%、3.18%，同比增长6.98和0.09个百分点。

加大小微支持力度 丰富零售客户体验

西安银行以服务国家区域战略及西安经济发展为使命，作为地方法人银行体现出责任担当，启动应急机制，落实专项政策，加大对疫情防控工作的金融服务支持力度。西安银行还围绕“十项重点工作”和构建“6+5+6+1”现代产业体系建设，聚焦区域经济的空间布局和产业布局，综合运用信贷、债券投资、资产管理等手段，支持重大产业项目，深耕行业金融，不断提升支持区域经济发展的金融服务水平。

西安银行还及时调整信贷政策，加大普惠小微支持力度，切实降低小微企业融资成本。去年小微企业贷款余额293.96亿元，同比增加72.16亿元，增幅32.53%。单户授信1000万以内的普惠型小微企业贷款余额56.81亿元，同比增加14.23亿元，增幅33.42%。具体做法方面，一是对接政策，优化普惠金融服务能力。通过推出复工助力贷专项产品、落实延期还本付息政策、加大普惠信用贷款投放等多种方式，全力支持小微企业复工复产。二是对“西银e贷”业务为代表的普惠型信用贷款产品升级，加快小微特色产品开发节奏，丰富小微线上产品体系，合理降低小微企业客户融资成本，不断提升小微企业金融服务直达性，拓宽业务覆盖边界。

西安银行在增强零售客户财富体验方面，努力把握零售业务新格局，构建多元零售产品运营体系，加速实现零售业务领先发展。截止报告期末，个人类存款944.87亿元，较上年末增加218.17亿元，增幅30.02%，个人类贷款669.55亿元，较上年末增加128.55亿元，增幅23.76%。同时优化升级“智惠存”、“心意存”、“薪金贷”等产品，推出“西西小象智能存钱罐”、“财睿成长一号”等多款定制化零售产品和客户服务，引进优质第三方合作机构，丰富代销业务产品，持续发售主题类理财产品，通过差异化、定制化、渠道化构建多元零售产品体系，加速实现传统零售业务向全渠道、无缝式、定制化服务转型。

在信用卡服务方面，西安银行基于大数据风控能力，推动信用卡授信决策引擎建设，实现授信额度自动化审批，综合运用RPA机器人等技术手段，持续优化信用卡申请和使用体验。另外，加强跨界融通合作，不断深化与京东、爱奇艺、美团等业务合作，持续拓宽信用卡产品种类，丰富持卡人权益。报告期内信用卡新增发卡同比增63.06%，累计投放信贷规模同比增24.37%。

科技先行 打造数字化西行

西安银行稳健推进金融服务数字化发展进程，科学推动数字化业务运营管理，强化大数据风控体系建设，不断调优业务结构，构建可持续发展的数字化银行模式。

首先是推动全行业务线上化，搭建并持续完善线上服务体系，以“手机银行+微信银行+网上银行+小程序+智能网点”为支撑，实现7*24小时、五位一体的全渠道覆盖式服务。

其次，实现网点向智能化、自动化转型，创新开户模式，开展业务用印电子化改革、网点无卡化改造、柜面无纸化等流程再造工作，实现网点渠道与线上APP应用场景的互联互通，完成RPA流程机器人在二手房资金监管业务、财务记账、反洗钱协查报告生成等场景的应用落地。

另外，打造嵌入式的场景金融服务，将居民生活服务、社会公共服务与银行金融服务有机整合，构建具有本地特色的吃、住、行、游、购、娱、医和教等八大领域的生活服务，重点布局交通、便民、政务、医疗、文旅、社区和教育等七大场景，输出账户、支付、理财和缴费等四大能力，有效提升普惠金融服务能力。

强化担当 产业化精准扶贫

西安银行坚定贯彻新时期国家扶贫开发重要战略思想，认真落实国家、省市及金融监管部门各项决策部署，坚决有力推进精准扶贫工作。通过机制产品创新，大力发展产业化扶贫和集体产业经济，促进贫困地区产业链良性循环，实现金融服务与扶贫工作的精准对接。

2020年，西安银行金融精准扶贫贷款余额5.69亿元，为改善贫困地区经济发展和人民生活质量提供了资金支持，金融服务覆盖面进一步扩大。驻村扶贫方面，西安银行持续加强村基础设施建设，推进户改厕、污水处理、环境治理提升项目的实施；大力发展村集体产业，以绿色、环保、无公害为产品定位，打造农产品牌；按照就业脱贫帮扶的指导思想，帮助2名建档立卡户实现自主择业，推荐7名建档立卡户从事公益岗工作。到2020年底，在册贫困户已实现脱贫，全面完成脱贫目标。

今年西安银行还将完善扶贫工作长效机制，增强对扶贫地区和乡村振兴的信贷支持力度。结合贫困地区经济社会发展情况、产业结构、发展规划，在做好支持扶贫企业纾困的同时，主动对接当地政府部门，加大对贫困地区实体经济支持力度，切实构建扶贫长效机制，为乡村振兴贡献力量。

西安银行上述工作都是以严控风险，筑牢高质量发展基石为前提。西安银行严守风险底线，精准定位、精细管理、精耕细作，强化对各类风险的研判和管理，持续提升全面风险管理能力及应对变化的稳健运营能力。同时完善多层次风险限额预警体系，持续加大对重点领域的各类风险核查与管控，实现全风险类型和业务品种的全景监测。