时代财经

从贴吧考核制度被批，到被北京网信办约谈，在李彦宏为人工智能站台、在媒体前掷地有声之时，后方的百度贴吧传来的负面新闻似乎一时间盖过了李彦宏在两会上的发言。

雪上加霜

经查，百度贴吧屡次出现含有《互联网新闻信息服务管理规定》第十九条、《互联网信息服务管理办法》第十五条规定禁止传播的有害信息，且整改不力。这不是网信办第一次约谈百度。2016年 1月份，百度就因血友吧事故被国家网信办约谈，当时百度负责人对此表示将认真反省公司管理失责问题，并将全面整改。

不过，百度不算北京网信办约谈的常客。同样是今年3月，北京市网信办对腾讯、新浪、搜狐、网易、凤凰等网站在提供互联网新闻信息服务中存在的大量违规采编行为提出严厉批评，并依法责令网站整改。为此门户网站的一系列新闻栏目被大幅整改，在这之前，网信办还就门户网站存在的“标题党”问题进行了批评，比起百度这个内容生产的二级平台方来看，门户们面对的要求和压力要大得多。

与之相对，门户网站变现的渠道也要直接简单得多，信息流广告成新宠，凭此今日头条走出了一条独角兽之路。这也是贴吧和舆论平台们不一样的地方。百度贴吧的尴尬之处在于，作为平台方，好的内容属于它更属于内容生产者，在讨论中穿插硬广并不能让客户和用户都满意，而它却要为坏的内容负责。

在百度贴吧的生态中，用户们自发对话题的讨论很容易淹没广告，而过于强调广告势必会影响使用者的用户体验，贴吧也走上了一条夹杂在用户和客户之间的独木桥。

论坛的形式在互联网发展初期吸引了大量的人群，但随着时间的推移有更多其它产品抢占了用户的时间，在流失的用户面前，百度贴吧近些年来的前进步伐有些许飘浮，其在变现的道路上没能把用户至上的理念贯彻到底，而和客户的合作也在舆论的压力下打了折扣。对比贴吧的巅峰时期，近年来的贴吧运营团队显然没交出让人足够满意的答卷。

从用户造就行为艺术，到给用户下KPI

纵观整个中国互联网发展史，能做到过亿用户的平台产品屈指可数，百度贴吧是其中的一个，数以亿计的用户在这里生产出数不胜数的内容，但也正是过大的用户基数，让百度贴吧里的内容鱼龙混杂，泥沙俱下。

百度贴吧诞生于2003年，当时的互联网环境和今天千差万别，贴吧借由搜索引擎的引流以及相对清爽的界面成为网民们的新宠，许多话题在贴吧里得到了深入的讨论，也正是因为这些高质量的讨论和内容，贴吧一路壮大发展至今。2009年的百度贴吧能以一句“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”这样无厘头的话引起一场无法控制的狂欢，很多人把当时的那场狂欢定性为一场互联网行为艺术，贴吧的声誉也在同一时期攀升至最高点。

但在那之后，随着微博，微信，知乎的崛起，人们开始把更多的讨论放在了自媒体属性更强的社交软件上。

“现在的百度贴吧的活跃度依旧很高，但和巅峰时期比较存在差距，社交软件和其它舆论平台分流了用户时间，交流的空间不再唯一，在内容分享和问题讨论这一方面，百度贴吧并不拥有绝对优势。”互联网分析师于斌在接受时代财经采访时表示。

辉煌的发展过往在这里拐了个弯。具体到2016，从年初的血友吧卖吧事件，到年尾的吧主激励制度均遭到网友们谴责。今年3月，百度贴吧团队出台的关于 TOP 5000 贴吧的吧主考核制度更是一石激起千层浪，事实上吧主的劳动一般出于义务，对吧主进行必要考核本无可厚非，但具体到日活和月活的指标引起了吧主和网友们的巨大反弹。

“你给我们发工资了吗？”一名吧主为此直言。互联网分析师于斌向时代财经表示，若以营造更好的贴吧氛围为出发点，运营人员和吧主属于利益共同体，必要的制度和激励机制对贴吧生态的建设有益，“但此次百度贴吧的运营行为确实不够妥当。”

基于巨大的舆论压力，两天后百度贴吧就停止了该考核制度。值得一提的是，百度贴吧的声明微博评论中点赞数最多的一条为：“别介啊，你们可是有史以来第一家给用户下KPI的互联网公司啊，这种创造历史的名号你们别不要了啊”。

在一次次冲突中，百度贴吧和用户之间存在的问题越发凸显，贴吧前期积累的大量优质讨论和粉丝属于贴吧里的灵魂人物，基于兴趣聚合的圈子要商业化往往会变得罪恶，而在互联网的圈子里没有什么比口碑更重要，好用户还是存在，但若参与成本太高，尽管贴吧已经做到了某一领域的无可替代，也不代表优质用户不会离开，更为糟糕的是贴吧还需为不良言论负责。

百度副总裁、移动服务事业群副总经理、贴吧事业部总经理陆复斌今年1月接受采访时曾表示，贴吧对于整个百度营收方面的贡献基本可以忽略不计。一直优秀并不容易，追逐利益无可厚非，但要共赢还需变得比时代快，百度贴吧的变现之路，任重而道远。

时代财经就上述事情致电百度贴吧公关部相关负责人，对方表示不方便发表看法，一切以公告为准。